智言 AI 企业知识库

项目概述

某制造业集团拥有超过 2 万份内部文档，包括规章制度、技术手册、产品规格书、培训资料等，分散在各部门的文件服务器和个人电脑中。员工查找信息平均需要 30 分钟以上，严重影响工作效率。

我们基于 RAG（检索增强生成）架构，将全部文档向量化存储，结合大语言模型实现自然语言问答。员工只需用日常对话的方式提问，系统即可从海量文档中精准检索并生成结构化回答，并标注来源文档。上线后日均使用超 800 次，内部问题解决效率提升 60%。